オッサンがZ世代を人材育成する前にコレは読むべき!



今回は、若手鈑金塗装職人の育成現場をリアルに再現してご紹介します。 

現場の温度感、教育の工夫、ぶつかる壁、上司・先輩の思い。

そういった空気感も込めてお届けします。 


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🔰若手育成の現場とは? 

新人や20代前半の若手が、ベテラン職人の下で「手に職」をつける場。 

育成の主な目的は、「再現性のある技術」と「仕事の段取り力」を身につけさせることです。 



🛠️ 1. 「なぜこれが大事か」を伝える 

若い世代は「意味」を重視する傾向があります。「なぜこの手順を守る必要があるのか」「なぜこの作業を丁寧にやるのか」を、経験ベースで語ると響きやすいです。 例:「この一手間で、10年後のクレームが防げるんだよ」とか。 



🔄 2. やって見せる→やらせてみる→一緒に振り返る 

手を動かす仕事だからこそ、「見て学ぶ」「やって覚える」「振り返って深める」の繰り返しが効果抜群です。 振り返りのときに「何ができた?」「何が難しかった?」と質問して、自己認識を深めさせてあげると、成長が加速します。 



📱 3. デジタルに抵抗がない世代なので… 

動画マニュアルや作業記録、LINEでの簡単な進捗報告など、ちょっとした工夫でコミュニケーションもスムーズになります。「メモより動画で覚えたい」という子も多いです。 



🌟 4. 失敗を「成長の証」と伝える 

ミスや失敗は怖いもの。でも、「失敗は挑戦した証」「そこからどう学ぶかが一番大事」と繰り返し伝えることで、チャレンジに前向きになります。 



💬 5. 「よく見てるよ」という声かけを忘れずに! 

「お、昨日より速くなったね」「この仕上がり、先週よりキレイじゃん!」 そんな一言が、若手のやる気に火をつけます🔥  


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🗓️ 育成のフェーズ(目安) 

0~3ヶ月

工具名、基本作業を覚える。洗車、マスキング、養生、清掃などサポート中心。 


3~6ヶ月

パテ研ぎ、足付け、塗装前準備を習得。簡単な作業は一人で挑戦。 


6~12ヶ月

小規模な鈑金(ドアのへこみなど)や単色塗装の一部を任せる。報連相を徹底。 


2年目以降

複数作業を並行して処理。調色・パネル交換など高度技術に挑戦。責任ある作業を担当。 


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現場での育成スタイル 1. 

🛠️「見せる → やらせる → フィードバック」 

• まずはやって見せる(無言ではなく、ポイントを口で伝えながら) 

• 次に自分でやらせてみる(失敗歓迎の気持ちで) 

• 最後に良かった点と改善点をその場で伝える 

🔍 ポイント:「直す」より「学ばせる」ことが目的。 



現場での育成スタイル 2. 

📋 チェックシートで見える化 「できる・できない」があいまいだと本人も育成側も不安になりますよね。 

当社もやってるこんなチェックシートを使うと成長が見える化されます: 

✅ 足付け作業

✅ パテ研ぎ

✅ 養生マスキング

✅ 調色(色合わせ)



現場での育成スタイル 3. 

💬 フィードバックの工夫 「叱る」と「導く」は別物。若手にはこう伝えています: 

• ✖「こんなんもできんのか!」 

• ◯「ここまでできてるやん。あとこれだけ意識すればもっと良くなる」 

🧠ポイントは「分解して伝える」。 

例:「そのマスキング、ズレてるよ」→「この角の部分、指一本でなぞって確認してみ!」 


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🧱 よくある若手のつまずき 

よくある壁 

• 手順を忘れる = 手順表や動画をスマホで見られるようにする 

• 失敗が怖い = 失敗をチームでフォローする文化を育てる 

• 技術が伸び悩む = 適度なチャレンジ課題を与え、成功体験を積ませる 

• 仕事が遅い = 作業スピードより「正確さ」を重視して評価する 


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💡現場の声(先輩職人より) 

• 「最初の3ヶ月は”どうやって褒めるか”ばっかり考えてた(笑)」 

• 「先輩の背中を見て育った自分たちの時代はなんだったんやろ?」

• 「言い続けることは根気がいるけど、この先役に立つやろ」

• 「教える側も学びが多い。自分の癖に気づかされる」 

• 「"成長したな"って瞬間を見ると、やっぱり嬉しい」 


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🍀 まとめ

若手育成は"未来づくり" 

鈑金塗装は「見て覚えろ」の時代から「伝えて育てる」時代へ。 

昔は無口で職人気質高めな人が先輩にいたら、一人前になるまで10年ほどかかったでしょう。

それは先輩ガチャに失敗し、完全に運が悪かっただけです。

専門学校でも3年です。資格も取れます。

現場レベルの作業を見て10年かかるとは、効率が悪すぎる育成です。

すべては言い方、伝え方です。

今はYouTubeの動画でいろんな人の技術を見ることができます。

いろんな人の知識も得ることができます。

育成する人をわざわざ雇わなくても、勝手にYouTube先生が教えてくれます。

あとはそこに自社の作業ルールや段取りを教えればOKです。

まあ、そんな簡単な世界ではないですが、生まれた時から動画を見て育ってきた世代には、そういう育成も”あり”ということです。

そうすれば早く覚えてくれるかも。

若手は”可能性のかたまり”。

失敗も成長の材料です。 

谷口自動車 株式会社 京都・鈑金塗装

京都府 京田辺市、八幡市を中心に 自動車のキズ・ヘコミ・鈑金・塗装・コーティング・車検・整備・修理・カスタム etc...

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