あなた!知らないうちに人の時間を奪ってるかもよ!?
ビジネスの現場で「人の時間を奪う人」とは、相手の貴重な時間を無自覚、無神経または配慮なしに消費してしまう人のことを指します。
時間泥棒ですね。
まわりを見渡すと、1人。。。2人。。。3人。。。
いる!いる!
以下に具体的な例を挙げます。
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◆ ビジネス上で時間を奪う人の典型例
1. 準備不足で会議に臨む人
• 進行表を読んでいない、資料を事前に確認していない、目的が曖昧な発言を繰り返すなど。
• 周囲の時間を浪費し、会議の生産性を下げます。→ なんの会議だったの?
2. 長話・脱線が多い人
• 話がまとまっておらず、結論にたどり着かない。何を言いたいのか不明。
• 自分の考えや経緯をダラダラ延々と説明し、本題に入らない。さらにオチがないからオモロない。
3. 決断を先延ばしにする人
• 「ちょっと考えます」「一旦持ち帰ります」と言って何も進めない。→ ある意味詐欺行為です。
• 次のアクションが遅れることで、他の人の作業が止まります。→ 連帯責任になったら怒りますよね。
4. 返信が遅い or 適当な返事をする人
• 明確な回答をしない、既読無視する、返事に何日もかかるなど。→ できないのか?やる気がないのか?
• タスクやプロジェクトの進行を妨げる要因になります。
5. 相手の都合を考えずに話しかけてくる人
• 忙しそうな相手に長時間話しかける、打ち合わせのアポを突然取るなど。
• 「今じゃなくてもよかった話」で時間を奪います。→ 究極の時間泥棒!
6. やたらとCCに入れる人(メール爆弾)
• 関係の薄い人まで全員に送るため、読む必要のないメールが増える。→ 基本CCは責任逃れと思ってる。
• 情報の取捨選択に時間を取られる。
7. 指示が曖昧な人
• 「いい感じでやっておいて」「とりあえずこれで」など曖昧な指示。→ 相手にニュアンスが伝わってたらOKだが。
• 確認や修正のためのやり直しが発生し、時間が無駄に。
8. 「ちょっといい?」が多い人
• 「ちょっと」どころか、話し始めると10分以上かかる。→ マジ端的にお願いします!
• 集中力を削がれ、作業効率が落ちる原因に。
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◆ 時間を奪わない働き方
7つの基本行動
① 【準備が9割】話す前に「まとめて」おく
• 何を伝えたいのか?何を決めたいのか?を明確に。
• 打ち合わせでも「5分で済む内容です」と時間の目安を伝える。
✅例:「この件について3つだけ報告があります。結論から言います。」
② 【相手の状況を見る】タイミング配慮
• 相手が集中している、忙しそうなときには避ける。
• 確認や相談は「今お時間5分ほどいいですか?」とひと言添える。
✅これだけで「できる人」の印象に。
③ 【要点ファースト】結論→理由→補足
• 長々と経緯から話すのではなく、まず「結論」から。
• 忙しい相手ほど「結果と要点」を先に欲しがります。
✅例:「A案で進めてもよろしいでしょうか?理由は〇〇です。」
④ 【メール・LINEも一手間】長文NG/箇条書き歓迎
• 見やすい、わかりやすい構成にする(1文1情報)。
• 特にLINEなどでは改行や絵文字で「読みやすさ」を演出。ただし絵文字によっては嫌われるかも。
⑤ 【打ち合わせ・会議は時短設計】
• 進行表や議題を先に共有。
• 会議時間を「最長〇分」と決めておく。
• 雑談は最後にとっておく(大事ですが後に回す配慮)。
⑥ 【指示・報告は具体的に】
• 抽象語を避け、「誰が・いつまでに・どうやって」がわかるように。
• 曖昧な表現(まあまあいい感じで、なるはや、しといて)は禁物。
⑦ 【聞き返されない説明】
• 何度も聞かれないように、最初から丁寧に端的に。
• 経験の浅い人には、理解度に応じて話し方を変えるのもポイント。
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◆ プラスα
若手への指導で活きる一言
🗣「人の時間を奪うって、自分の信頼を減らすことなんやで。」 この一言は、若いスタッフの心に刺さりやすく、自然と「聞き方・伝え方」への意識が変わっていきます。
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◆ なぜ「時間を奪うこと」が信頼を減らすのか ?
1. 段取り力がないと思われる
• 話が長い、要点が分からない、結論が出ない。
• 相手は「この人に任せて大丈夫かな?」と感じてしまう。
2. 相手の生産性を下げてしまう
• 作業中に割り込む、無駄な確認、意味のない報告。
• 「この人と話すと仕事が止まる」と思われてしまう。
3. 周囲に配慮できない人と見なされる
• 自分の都合優先、相手のスケジュールを考えない行動。
• 協調性や思いやりの欠如と受け取られ、信用されなくなる。
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◆ 逆に、時間を大切にする人はこう思われます
• 「この人と話すとすぐ決まる、早く終わる」 → 信頼され、相談されやすくなる
• 「聞きやすくて、伝えやすい」 → 若手にも頼りにされる存在に
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◆ 最後に
時間を奪う人は嫌われてるのかも。
その嫌われるきっかけになったのが時間泥棒だから。
時間を奪う人 = 嫌われてる人
口には出さないけど、人の時間を奪うんだから嫌われて当然ですよね。
まわりを見渡して何人いますか?(笑)
時間を奪わない働き方とは、相手への敬意と段取り力の融合です。
それができる人は、結果として「信頼される人」になります。
育成する側の人は、こうした意識を若手に浸透させていくと、職場の雰囲気もガラリと変わるはずです。
たぶん。
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